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8 Preguntas y Reflexiones sobre el sector inmobiliario en época de pandemia

8 Preguntas y Reflexiones sobre el sector inmobiliario en época de pandemia

Este post tiene como objetivo plantear 8 preguntas en  modo de reflexión para que nos hagan pensar, es posible que cada uno tenga respuestas o pensamientos diferentes, algo interesante y productivo, porque el conocimiento se encuentra en las preguntas. Ya lo dijo Pablo Picasso, “los ordenadores son inútiles, solo pueden darnos respuestas”.

  • ¿Volveremos a poblar las zonas rurales en búsqueda de seguridad sanitaria, otro estilo de vida?
  • ¿Es verdad que cambiaremos los diseños o tipologías de las viviendas?
    • Tal vez el promotor nunca haga una escucha activa en que es lo que quiere el mercado
    • Tal vez el comprador, cambie de idea y sea una moda pasajera, decir que prefiere superficies diferentes o más grandes a costa de una ubicación u otra… Hasta la fecha, la palabra Location era clave a la hora de tomar la decisión de compra, estaba en las 3 principales características que demanda un comprador.
  • ¿Las reuniones por videollamada se quedarán con nosotros? 
    • Se ha comprobado que son eficaces, incluso en ocasiones más que las presenciales, por el simple hecho de que puedes reunirte con varios grupos diferentes en momentos diferentes sin perder tiempo en movilizarte de un lugar a otro
    • En un mundo cada vez más online, el canal offline gana puntos en la diferenciación, Amazon, Alibaba… los grandes del ecommerce ya están empezando a posicionarse en tiendas físicas también, como una estrategia de diversificación de su mercado. Por lo tanto, el trabajo se encuentra en averiguar dónde estará el equilibrio entre las reuniones presenciales y las que haremos por videollamadas.
  • ¿Habrá una concentración de Agencias Inmobiliarias o seguirá siendo un mercado tan atomizado como antes?
  • Tal vez todos sepamos decir entre 5 o 10 promotoras que pueden liderar el sector en España, pero ¿hay 5 o 10 marcas de agencias  inmobiliarias que destaquen sobre el resto?
  • Es posible o no, que sea el momento de verdad de empezar a digitalizar el sector inmobiliario, y lo que eso conlleva, me refiero a visitas virtuales (en el 100% de los casos y que la visita a la propiedad sea solo una confirmación de la decisión que ya estaba tomada a través del canal online), firma digitales para las reservas, contratos de compraventas y porque no, pensar también en las firmas de las escrituras públicas en las notarías, blockchain, modo de obtener financiaciones para la compra de los inmuebles, IA para mejorar la construcción… 
  • ¿Cambiarán los medios de transporte dentro de una ciudad? ¿Igual es el momento de incidir en lo eléctrico?
  • ¿Adaptaremos en nuestra cultura el distanciamiento y la forma de “no saludar”? o sencillamente volveremos a tener el mismo distanciamiento y la forma de saludar  habitual en nuestra cultura?

Al final, cabe la posibilidad de que en menos de doce meses todo vuelva a ser igual, sería triste que no hubiéramos aprendido nada de toda esta situación.

Cuídate.

APRENDIENDO DE LOS MEJORES

APRENDIENDO DE LOS MEJORES

Libro: APRENDIENDO DE LOS MEJORES -TU DESARROLLO PERSONAL ES TU DESTINO-

Autor: Francisco Alcaide Hernández

El escritor William Arthur Ward:

            La aventura de la vida es aprender.

            El objetivo de la vida es crecer.

            La naturaleza de la vida es cambiar.

            El desafío de la vida es superarse.

            La esencia de la vida es cuidar.

            El secreto de la vida es atreverse.

            La belleza de la vida es dar.

            La alegría de la vida es amar.

Anthony Robinson: Mantente comprometido con tus decisiones, pero siempre flexible en tus estrategias.

Richard Branson: No se puede ser un buen líder, a menos que te guste la gente. Es la mejor manera de obtener lo mejor de ellos.

Stephen Covey: Tiene que decidir cuál es tu máxima prioridad y tener el coraje de decir no a otras cosas.

Robin S. Sharma: Qué importante ponerse en acción a pesar de que las circunstancias no sean las mejores en cada momento!

Bertrand Russell: la mejor prueba de que algo puede hacerse es que antes alguien ya lo hizo. Las personas verdaderamente inteligentes aprenden de la experiencia de los demás.

Tu mayor activo es tu capacidad de aprender.

No importa dónde estabas antes, ni dónde estás ahora, sino dónde quieres estar.

Jim Rohn: Los hombres de éxito tienen grandes bibliotecas, el resto, grandes televisores.

Algunos, ante la incertidumbre del futuro, abandonan y prefieren plegar velas para navegar a puerto seguro, otros continúan, pero, poco tiempo después, también desisten, y así ocurre con otros más cada cierto tiempo. Sin embargo, hay un pequeño grupo minoritario que decide seguir adelante y se mantiene firme, rumbo a destino, a pesar de los fuertes vientos que puedan azotar el barco. Y de repente, un día todo se precipita, algo empieza a germinar y se da un crecimiento exponencial. Es como si la noche anterior hubiera sido otra de esas jornadas en que uno piensa abandonar, y de pronto, al día siguiente, aparece la luz. Como apunta la sabiduría popular, “la hora más oscura de la noche es justo la que precede al alba”.

Don Ward, si vas a dudar de algo, duda de tus limites.

No te centres en qué va a pasar, sino en qué voy hacer.

No hay nada peor que no hacer nada. La gente con mentalidad ganadora no pierde el tiempo con quejas inútiles, sino que busca alternativas para bordear o superar los obstáculos y llegar allí donde previamente se había propuesto.

Tus probabilidades de éxito aumentan cada vez que insistes. El trabajo más duro es no rendirse.

Amancio Ortega. Los negocios siempre deben tener beneficios, pero los beneficios siempre deben tener un propósito.

No hay líder sin equipo. Siempre he buscado gente que encaje en la compañía, que comprenda bien nuestros valores. Sin compromiso, sin orgullo de pertenencia con la causa, no hay excelencia. La sencillez es el recurso de los inteligentes.

Anthony Robbins. Lo que configura nuestras vidas no es lo que hacemos de vez en cuando, sino lo que hacemos de forma consistente. Para tener éxito no hay que hacer cosas fuera de lo normal, pero sí ciertas cosas repetidas hasta la saciedad. Nunca hay que dejar de aprender, de estudiar, de crecer. ¿Nuestro mayor aliado? Una actitud de mejora constante. Detrás de muchos fracasos y tropiezos estrepitosos muchas veces ha habido un exceso de relajación. No centres tu atención en los errores pasados sino en las posibilidades futuras. Mantente comprometido con tus decisiones, pero flexible en tus estrategias. La flexibilidad es una de las cualidades que mejor definen a las personas de alto rendimiento.

Bertrand Russell. Vivir como uno desee, sólo eso merece llamarse éxito. No hay nada peor en la vida que conformarse. Pero ojo, no es lo mismo rutinario que rutina. Las personas de éxito tienen rutinas, pero no son rutinarias. Las rutinas son algo bueno, son  la expresión de tu disciplina y de tu capacidad de organización. No niegues el miedo, nunca desaparece, teme el no lanzarte a conquistarlo. Si conquistas el miedo, el mundo te abre sus brazos. Lo más difícil de aprender en la vida es qué puente hay que cruzar y qué puente hay que quemar. Y eso lo aporta la experiencia, si evitas equivocarte, nunca crecerás. La verdad tiene que ser vivida, nunca puede ser enseñada. Muchas veces lo que pensamos que conocemos es lo que realmente nos impide aprender. Relativizar es especialmente recomendable para el bienestar emocional. La perfección resulta a menudo una carga demasiada pesada para la felicidad. Relajarse y tomarse las cosas con más calma, tanto con uno mismo como con los demás, nos hace disfrutar más de la vida. El arte de vivir es el arte de no amargarse la existencia.

Bill Gates. La intuición no es no pensar, sino pensar sin pensar. Es importante tomar el pulso a la realidad y estar cerca del mercado. Y eso está al alcance de cualquier directivo, basta con salir a la calle. Al mercado le gustan los ganadores. El éxito consiste en diferenciarse y, después, seguir diferenciándose.

Brian Tracy. La disciplina es el factor más importante del éxito, y la disciplina es hacer lo que se tiene que hacer aunque no apetezca, sin ningún tipo de excusas. Lo difícil no es el trabajo, lo difícil es la disciplina del trabajo. La capacidad de tomar decisiones es una característica de las personas de alto rendimiento. Casi cualquier decisión es mejor que no tomar ninguna decisión. El optimismo es la cualidad más asociada al éxito y a la felicidad.

Carlos Slim. El ser humano siempre es una continua lucha entre dos deseos: el deseo de reto y el deseo de comodidad. El mayor enemigo en la consecución de metas es la pereza. No hay retos que no podamos alcanzar unidos, con claridad de los objetivos.

Albert Schweitzer. El ejemplo no es una de las formas de influir en los demás, es la única.

David J.Schwartz. Lo importante no es dónde estabas, ni dónde estás, sino dónde quieres estar. No hay tanta competencia en los niveles de excelencia, la competencia la hay en los niveles de mediocridad. Tener como filosofía empresarial la excelencia siempre supone barreras de entrada a la competencia, cuanto mejor seas, menos competencia tendrás. La calidad siempre es una buena estrategia para diferenciarse. Nunca pierdas de vista tu objetivo. Eso es lo realmente importante, seguir avanzando a pesar de las circunstancias. Creer es crear.  Pide opinión sobre tu idea a los demás y tendrás una idea mejor. Una mente que sólo se alimenta de sí misma se debilita. Una persona entusiasta, con  lo que dice y hace, siempre genera seguidores entusiasmados. Tu éxito depende del apoyo de la gente. No lo podrás lograr tú solo. Primero humildad para saber que necesitamos de los demás, y segundo, generosidad para poner nuestras capacidades al servicio del resto.

Donald Trump. Los ganadores ven los problemas como otra manera de probarse a sí mismos. Los problemas nunca son verdaderos impedimentos. Si usted no tiene ningún problema, entonces es que no tiene ningún negocio que dirigir.

Eduardo Punset. No queremos saber la verdad de nada, queremos saber aquello que nos satisface. Nuestro cerebro se resiste a cambiar la imagen que tiene del mundo, por eso es tan difícil convencer a la gente de que está equivocada. Sin emoción no hay proyecto. Es muy probable que las mejores decisiones no sean fruto de una reflexión del cerebro sino el resultado de una emoción. Se conquista por el corazón y se argumenta por la razón. Primero conmueve y después convence. Emoción y razón deben estar alineadas. 

Ferran Adrià. La implicación del equipo es proporcional a la implicación de quienes ocupan los puesto más altos de una organización. El éxito no es derivado de la suerte. Para tener éxito hay trabajar intensamente, con profesionalidad, entrega, pasión, rigor y disciplina. El éxito es una derivación del trabajo bien hecho durante mucho tiempo.

Los éxitos duraderos se levantan siempre sobre pilares sólidos. Otra cosa no es sino ingenuidad.

El talento no es otra cosas que la suma del estudio y la práctica acompañados de un feedback oportuno que permite ir ajustando el tiro con mayor precisión hasta convertirse una persona en un referente el alguna disciplina. 

Robert Schuller. Los logros espectaculares siempre van precedidos de una preparación espectacular.

Gandhi. Perder la paciencia es perder la batalla.

Guy Kawasaki. Siempre hay, en algún lugar, dos tipos en un garaje planeando tu desaparición. O vas por delante de ellos, o lo lograrán.

Lao-Tse. El que domina a otros es fuerte, el que se domina a sí mismo es poderoso. El hombre corriente, cuando emprende una cosa, la echa a perder por tener prisa en terminarla.

Napoleon Hill. El ser humano que hace más de aquello por lo que le pagan pronto recibirá más de lo que hace.

Dwight David Eisenhower. Los planes son inservibles, pero planificar es imprescindible. La flexibilidad es algo esencial para ir adaptándose a las circunstancias del momento, pero es importante tener una hoja de ruta que marque el camino para no andar desorientados y quedar expuestos a los impulsos y las apetencias de cada momento.

Philip Kotler. Para generar pasión por una marca hay que mezclar lo emocional, lo racional y lo espiritual. –Las marcas auténticas y verdaderas no sólo piensan en términos de beneficios económicos, sino también de beneficios sociales.

En los negocios hay que dominar especialmente dos factores, diferenciación y venta.

RalphWaldo Emerson. Sin ambición no se empieza nada. Sin trabajo no se termina nada.

Robert Kiyosaki. Tengo mucho dinero porque estuve dispuesto a cometer más errores que la mayoría de la gente y a aprender de ellos. La mayoría de la gente no ha cometido suficientes errores o continúa cometiendo los mismos errores una y otra vez. Sin errores y sin aprendizaje no ocurre nada mágico en la vida.

Robin S. Sharma. Un sueño fantástico necesita un equipo brillante. O no se cumplirá.

Valentín Fuster. Hay que romper el círculo del pesimismo. Una actitud positiva es esencial para ver las oportunidades que nos ofrece la vida.

La mejor profesión es la que nos apasiona.

Health is not everything but without health everything is nothing.

Stephen Covey. Si la escalera no está apoyada en la pared correcta, cada peldaño que subimos es un paso más hacia un lugar equivocado.

Warren Buffet. El tiempo es amigo de los buenos negocios y enemigo de los mediocres. Sé temeroso cuando otros sean codiciosos, sé codicioso cuando otros sean temerosos. No es posible hacer un buen negocio con una mala persona. Se necesitan veinte años para construir una reputación y cinco minutos para arruinarla. Es mucho mejor comprar una compañía fantástica a un precio justo que una compañía normal a un precio fantástico. No es necesario hacer cosas extraordinarias para conseguir resultados extraordinarios.

Will Smith. El talento y la habilidad son dos de los conceptos peor entendidos. El talento lo tienes de manera natural, y la habilidad solo se consigue con horas y horas y horas de trabajo. Tu talento te va a fallar si no trabajas duro. Podrás ser más talentoso que yo, podrás ser más inteligente que yo, pero si nos subimos a una cinta de correr solo hay dos opciones, o tú te bajas primero o yo voy a morir.

Es así de simple. Si es fácil, probablemente no merece mucho la pena.

Hacer lo difícil te diferencia.

Si no te critican, es porque no eres suficientemente bueno.

La  venganza es una derrota personal.

Si tienes fe en ti mismo casi todo lo demás es secundario.

Éxito= deseo + fe + acción + disciplina + foco + paciencia + mejora continua

En este libro Francisco Alcaide rodeado de «los mejores» nos ofrece muchos consejos y conocimientos acerca de nuestro desarrollo personal y profesional. Me gustaría destacar las ideas de que nos encontramos en una fase de aprendizaje continuo, siendo la actitud por aprender un claro diferenciador. Planificar se hace necesario, aunque ahora más que nunca la flexibilidad es algo imprescindible. De cara a nuestros equipos ayudarnos de la metodología Agile o Learn Startup hará que nuestras compañías tengan una mayor flexibilidad y adaptación. El esfuerzo es necesario de cara a conseguir el éxito, que como bien define Bertrand Russell: Vivir como uno desee, sólo eso merece llamarse éxito.

LA ISLA DE LOS 5 FAROS

LA ISLA DE LOS 5 FAROS

Libro: LA ISLA DE LOS 5 FAROS – Cómo mejorar nuestra comunicación y hacerla más memorable-

Autor: Ferran Ramon-Cortés

Cómo mejorar nuestra comunicación y hacerla más memorable.

Hago lo que me gusta y me encanta lo que hago.

Toda comunicación en público, sea de la naturaleza que sea, tiene que apoyarse en una gran idea, una única y gran idea, y que deber recorrerla como si de una columna vertebral se tratara: de un extremo a otro. Todos los argumentos tienen que girar a su alrededor, mantener su esencia. Y los que escuchan han de poder captarla.

De la misma forma que los faros no pierden su magia, los grandes mensajes nunca pierden su valor.

Habla sólo si lo que tienes que decir es mejor que el silencio.

La luz de Artrutx y su mensaje brillaban por encima de todas las otras luces. Pero, ¿cómo lo hacía? En primer lugar, ocupando una posición estratégica. En segundo lugar, emitiendo una luz de una intensidad mucho más potente que las otras. Y en tercer lugar, teniendo una luz diferente que, por lo tanto, destacaba.

Aprovechar en nuestra comunicación el poder sugestivo y la magia de las historias.

Contar una cosa o convertirla en una historia produce un efecto muy diferente. Las historias quedan grabadas en la mente, algo que difícilmente consigue la información, a no ser que se trate de una información especialmente relevante.

Habla un lenguaje que comparten todos tus interlocutores y que conecta fácilmente con ellos.

La mayoría de las veces yo hablaba en mi lenguaje y no en el de los que me escuchaban.

El lenguaje que utilizamos dice mucho de nosotros.

Utiliza el lenguaje para conectar con los demás y para hacerles sentir que tu mensaje es sólo para ellos.

El mensaje que vale es el que se recibe, no el que se emite.

Un tono de voz determinado da un sentido u otro a nuestras palabras.

Lo que al fin y al cabo habremos dicho será lo que las personas capten, no lo que nosotros teníamos la intención de decir.

Los que escuchan hablan con los OJOS. Los ojos lo dicen todo. Si tienes que parar, si tienes que ir más deprisa… Hay que estar siempre atento a la mirada de la gente. Hay que saber leer los ojos.

La voz es el reflejo de lo que sientes. No cambies la voz, cambia lo que sientes.

Comunicamos lo que sentimos, nada más que lo que sentimos. Y lo que sentimos no se puede esconder.

Un mensaje que invite a acercarte sin ningún tipo de coacción.

Comunicar como los faros significa darnos a conocer, de la forma más brillante y más seductora posible, ofreciendo libertad absoluta para que los demás vengan hacia nosotros o sigan otro camino. Sólo nuestro entusiasmo, la fuerza de nuestra luz, la magia de nuestros destellos, consiguen que nos escojan. No puedo presionarte ni puedo coartar tu libertad, porque comunicar no es arrastrar ni empujar, es invitar. La libertad de escoger es un valor irrenunciable del que todos disfrutamos.

Comunicar e invitar exigen una seguridad personal y una dosis de generosidad que están al alcance de muy pocos.

Invitar en lugar de empujar.

Es tu convicción la que me convence (como cliente), no cualquier esfuerzo que puedas hacer para convencerme. 

Los sentimientos tienen la capacidad de calar muy hondo. Y lo que sentimos muy adentro nunca lo olvidamos.

La necesidad de tener un único y gran mensaje, de hacerlo memorable a través de las historias, de utilizar un lenguaje que conecte con la gente, de estar pendiente de lo que la gente capta, no de lo que quiero decir, y de estar convencido e invitar en lugar de intentar convencer.

La vida se vive con el corazón no con la cabeza.

De poco sirven nuestros pensamientos si no somos capaces de hacerlos llegar a los demás.

Las 5 claves de la comunicación

1-Un único gran mensaje. Leonardo da Vinci dijo en una ocasión que la simplicidad es la mejor de las sofisticaciones, principio que se aplica también a la comunicación.

2-Explicado de forma memorable. Hablar es transmitir información. Comunicar, en cambio, también mueve emociones. Y la diferencia entre emoción y razón es que la razón lleva a la conclusión y la emoción a la acción.

3-Con un lenguaje que conecte. Las diapositivas que preparamos para una presentación son una ayuda visual. No son la propia presentación. Si ponemos una presentación que el público pueda leer, dejará de escucharnos y perderemos la capacidad de persuasión. 

4-Teniendo presente que el mensaje que cuenta es el que capta la gente. La comunicación se establece a través de tres canales:

a)_Las palabras que decimos.

b)_El tono de voz que utilizamos.

c)_El lenguaje no verbal.

En nuestra audiencia reconoceremos dos tipos de miradas que hay que tener en cuenta, las de confort –se expresan con una sonrisa y un leve gesto afirmativo- y la mira de reto –se expresan con una postura corporal distante y un rostro que sugiere duda o desacuerdo.

La primera impresión es no verbal. Muchas veces la audiencia llega a una conclusión sobre el ponente antes de que éste haya tenido la más mínima oportunidad de deslumbrar con su contenido.

El cerebro aprende tanto de la experiencia como de la imaginación de la experiencia. Cuando una persona imagina que juega a tenis, utiliza las mismas estructuras cerebrales que cuando juega a tenis. Por eso la mayoría de deportistas practica visualizando.

5-Invitando en lugar de intentando convencer

Con nuestra ilusión y convencimiento debemos invitar a la gente a que comparta nuestro mensaje, y darle total libertad para que piense diferente.

Debemos estar dispuestos a responder, pero evitando en todo momento las reacciones. La respuesta hay que expresarla en un tono tranquilo y respetuoso.

La naturalidad es un valor muy preciado en comunicación.

Tras la lectura de este libro con pocas páginas y mucho contenido de calidad, cabe destacar que cuando nos dirigimos a nuestro equipo, tenemos que tener clara la idea que queremos comunicar y el resto de nuestro discurso girará siempre alrededor de esa idea central. Tanto si hablas a tu equipo como a tus clientes, utiliza un lenguaje claro y sencillo, que el que escucha lo entienda sin problemas, huye de las palabras técnicas que no ayudan a comunicar tu mensaje. Invitar no es empujar, huye de hacer ventas con calzador. Y recuerda, no hables sino vas a mejorar el silencio. Mejor ser natural y sincero.

AHORA O NUNCA –Las 5 Claves para triunfar en tu carrera profesional-

AHORA O NUNCA –Las 5 Claves para triunfar en tu carrera profesional-

Libro: AHORA O NUNCA -Las 5 claves para triunfar en tu carrera profesional

Autora: Arancha Ruíz

La peor de las decisiones, de la que uno más se arrepiente, es la que no se toma. Porque al decidir asumimos el control sobre la propia vida. Participamos. Nos involucramos emocionalmente y podemos sentir la alegría, el amor, el dolor y la ira. Sentir es vivir. Participar es vivir. Decidir es vivir.

¿En qué se parecen las trayectorias exitosas? En que están sustentadas sobre dos factores: provocar oportunidades de calidad y aprovecharlas.

Haciendo nada es difícil que te pase algo. La cuestión es, como dijo Jean Paul Sartre, qué se hace con lo que se tiene. Sin determinación para crear oportunidades, las personas son arrastradas por la inercia de su torrente. Hasta que un día se vuelven como ella, corrientes.

El modo de dar una vez en el clavo es dar cien veces en la herradura –Miguel de Unamuno-.

Las 3 HABILIDADES imprescindibles para el profesional del siglo XXI que ayudan a crear oportunidades de calidad:

            –Aprender de forma constante.

            -Tejer una red de colaboradores.

            -Perseverantes.

Los 5 FRENOS:

            -La inseguridad, no creerse, aunque se esté, suficientemente preparado.

            -La desubicación, dudar si es el camino profesional correcto.

            -La dispersión, caer en la mediocridad por intentar llegar a todo.

            -La desconexión, carecer de los aliados necesarios.

            -La contención, no aprovechar la oportunidad cuando se presenta.

El héroe es humano, imperfecto. El héroe no es aquel que no tiene dudas o carece de imperfecciones, sino el que las vence.

Cuando una persona ocupa una posición por debajo de sus capacidades durante demasiado tiempo, corre el riesgo de caer en la mediocridad o, lo que es peor, en la autocomplacencia, descuidar su formación, despreciar la colaboración y volverse inconsistente.

Créete el valor de lo que haces, en el beneficio que aportas. Ser directiva es una actitud, no un título que aparece en la tarjeta. La mejor manera de llegar a ser algo es hacerlo.

Haz caso a tu instinto. Desobedece si es necesario.

La intuición es el mejor indicador de que la información, el aliado, la obediencia o incluso la imitación de lo que hacen otros no te llevan por el mejor camino. El instinto, la intuición, el dolor de estómago o el insomnio son signos de que una voz en tu interior te pide que te cuestiones si estás en el sitio adecuado. La intuición avisa del cambio de temperatura. Del posible falso positivo o negativo.

You may miss the opportunity, but you may not miss the lesson –Dalai Lama-.

La carrera profesional no es un destino, es un camino. Un camino que conduce hacia los sueños y que, aunque está lleno de sacrificios, es preferible vivirlo que perdérselo

El miedo a lo desconocido genera ansiedad. La mejor manera de vencerlo es concretar los riesgos. Al visualizarse en el peor escenario, se pueden sopesar mejor los peligros y beneficios, y uno siente que controla mucho más los factores de riesgo y que sabe cómo superarlos y tomar la mejor decisión.

Si quieres saber de verdad dónde está el corazón de las empresas, busca dónde ponen sus líderes el dinero y a sus mejores profesionales.

El síndrome de la alta exposición o síndrome de LA AMAPOLA ALTA –tall poppy syndrome– la tendencia de algunas organizaciones y líderes de eliminar o anular a las personas que destacan por encima del resto. Personas que son odiadas, criticadas y atacadas por sus propios colegas, equipos y jefes. Esto hace que las que tienen un talento especial y diferente huyan de estos entornos o, si no pueden, para sobrevivir los contengan, los oculten y se integren en la homogeneidad y la indiferencia.

Cuando uno ya sabe cuál es su posición, que tiene y qué le falta, entonces puede decidir si actuar con determinación en la dirección que le conduce a sus sueños.

Aceptar un compromiso no basta para que personas manipuladoras se apropien de tu libre albedrío.

Los profesionales se sienten realizados cuando su actividad les aporta autonomía, complejidad creciente y una recompensa proporcional al esfuerzo que realizan. Esta recompensa podía dividirse, a su vez, en tres elementos, reconocimiento (orgullo interno o aplauso externo), dinero y poder.

Cuando una persona –y no una máquina- ocupa un puesto es porque relacionarse con otros es crítico para esa función.

Las personas en las organizaciones sirven para colaborar las unas con las otras y cada vez tiene menos importancia la capacidad intelectual que la relacional. Ser brillante es darse cuenta de lo que falta y tener la humildad para reconocerlo y aprenderlo.

De la red nace la fuerza y la determinación para crecer como profesional, y el bienestar y la felicidad personal.

La marca personal sirve para generar una confianza en los demás sobre la capacidad, la idoneidad, el foco y las alianzas de esa persona y que su petición sea percibida como pertinente, imprescindible y beneficiosa para todos.

Los mensajes han de ser sencillos, concretos, creíbles, emocionales e inesperados.

Porque la oportunidad que se pierde, desaparece.

En este tercer libro de Arancha Ruíz, encontramos muchos aprendizajes aplicables al sector inmobiliario en el aspecto principalmente de cómo liderar un equipo, que cada vez más, tiende a ser autónomo, es clave saber delegar del mismo modo que hacer participe al equipo de los logros de la compañía ofreciendo una recompensa basada en el reconocimiento, dinero y poder. El aprendizaje continuo es fundamental en cualquier sector, en el caso del inmobiliario, todo aquello que hoy sea susceptible de digitalizar -captación de clientes compradores/vendedores, las firmas de documentos privados, la actualización e información continua a nuestros clientes sobre los avances desarrollados comercialmente en sus propiedades- son aprendizajes que hoy más que nunca se hacen indispensables. Del mismo modo, tejer esa red de colaboradores se hace necesaria, a nivel online y offlline, entendiendo que uno mismo no puede llegar a todos los clientes, la colaboración profesional es necesaria para la consecución del éxito en el sector, del reconocimiento y para aumentar la cuota de mercado. Todas estas recetas que Arancha nos cuenta en su libro, tienen que estar envueltas por la perseverancia, sin ella no podremos alcanzar nuestras metas.